Fordelene ved en abonnementsmodel inden for e-handel

Hvorfor vælge en abonnementsmodel til din e-handel?

Eksperter forudser, at værdien af det globale marked for e-handel med abonnementer vil nå op på 478 milliarder dollars i 2025. Den abonnementsbaserede forretningsmodel skaber tilbagevendende indtægter – en drøm for enhver virksomhed, men den giver også virksomheder mulighed for at vokse og opbygge loyalitet over for deres brand.

Tænk på det på denne måde: I en almindelig fysisk butik kommer kunderne ind og køber dine varer eller tjenester én gang, og hvis de er meget tilfredse, kommer de måske tilbage igen i næste uge eller måned, men kun hvis vejret er godt, og de ikke glemmer det.

Men hvad nu hvis de abonnerer på dit produkt eller din tjeneste? Så vil de hver måned eller hvert år betale dig for en service, og så længe du beholder dem (kundefastholdelse) og får nye kunder (kundetilgang), vil din indtjening vokse eksponentielt.

Hvis det ikke er grund nok, viser undersøgelser, at omkostningerne ved at fastholde kunder er 5 % mindre end omkostningerne ved at skaffe nye kunder, og at nuværende kunder sandsynligvis vil bruge mere på dine produkter end nye kunder. Faktisk viser undersøgelser foretaget af Bain & Company, at hvis du beholder blot 5 % af dine kunder, kan du øge din indtjening med 25 % til 95 %.

Overgang til abonnementsmodellen

Mange eksisterende e-handelsvirksomheder, der ønsker at afprøve abonnementsmodellen, frygter, at processen kan skræmme deres nuværende kunder væk, eller at det kan være for kompliceret eller dyrt.

Sandheden er, at med den rigtige betalingsgateway og abonnementshåndteringsplatform kan processen med abonnementsmodellen være ukompliceret.

For det første er der ingen regel, der siger, at du ikke kan blive ved med at tilbyde dit produkt eller din tjenesteydelse som et engangskøb. Faktisk ville det være en god idé at tilbyde begge dele sideløbende med hinanden med en rabat for dem, der tegner abonnement, hvilket yderligere tilskynder til langsigtet investering.

Dette bringer os til det andet punkt. Hver virksomhed har brug for sin egen personlige prisstruktur – det er altid en god idé at tilbyde dine kunder et par forskellige niveauer med mulighed for at opgradere senere.

Men ikke to virksomheder er ens, og derfor er det vigtigt at vælge en platform til administration af abonnementer, som du ved, at du kan tilpasse til din butik.

En betalingsgateway og en platform til administration af abonnementer til din e-handelsabonnementsmodel

For at oprette din abonnementsmodel skal du se på, hvordan du vil modtage betalinger, og hvordan du vil administrere dine abonnementer.

Betalingsgateway – en nødvendighed i e-handel

Inden for e-handel er en betalingsgateway den online betalingsportal, der bruges på websteder til at modtage betalinger fra kunderne. Der findes mange betalingsgateway-muligheder, så det er vigtigt at vælge den rigtige.

En god betalingsgateway accepterer de fleste populære betalingsmetoder for at gøre tilmeldinger så gnidningsfri som muligt. Det er også en god idé at vælge en betalingsgateway, der nemt kan integreres i din nuværende onlinebutik.

Sikkerhed er et andet aspekt, som man ikke bør gå glip af. For eksempel, Billwerk+’s betalingsgateway er kompatibel med de fleste større kredit- og betalingskort, online betalingsplatforme som PayPal samt wallet- og mobilbetalingsmetoder. Derudover tilbyder Billwerk+ plugins til nem integration med din eksisterende online butik.

Tilbyd mere med abonnementsstyring

Forvaltning af abonnementer platforme tager sig af flere aspekter af abonnementsmodellen, f.eks. tilbagevendende faktureringscyklusser, statistik, rykkere og meget mere, afhængigt af hvilken platform du vælger.

For de fleste e-handelsvirksomheder, der ønsker at tilbyde abonnementstjenester, er der nogle få vigtige funktioner, som du bør være opmærksom på, herunder:

• Opgraderinger og nedgraderinger
• Prisjusteringer
• Kuponer og rabatter
• Pause af abonnementer
• Mærkning

Lad os se nærmere på nogle af disse funktioner.

– Opgraderinger og nedgraderinger

Hvis du tilbyder en abonnementstjeneste, er det vigtigt at give dine kunder mulighed for nemt at administrere deres ordrer. Hvis du vælger en platform til administration af abonnementer, der automatisk håndterer opgraderinger og nedgraderinger, sparer du en masse tid, kræfter og potentielt penge.

– Prisjusteringer

Ikke alle kunder er ens, og du bør kunne tilpasse priserne i overensstemmelse hermed. Afhængigt af hvilken type produkt eller service du tilbyder, vil du måske gerne have mulighed for at give personlige prispakker eller blot foretage en enkeltstående justering.

– Kuponer og rabatter

Kuponer og rabatter kan være et effektivt redskab, når det drejer sig om at tilbyde den bedst mulige service. Ved at bruge en platform til administration af abonnementer, der gør det nemt at tilbyde personlige kuponer og rabatter, kan du bruge disse værktøjer til at fastholde kunderne, opbygge loyalitet over for dit brand og belønne dine brandambassadører.

Der er mange grunde til, at e-handelsvirksomheder bør overveje at tilbyde deres produkt eller tjenesteydelse på grundlag af en abonnementsmodel. Det er den perfekte måde at opnå en forudsigelig indkomst på, og det åbner nye muligheder for at udvide din vækst ved at sælge mere eller krydssælge til nuværende kunder.

Ved at kombinere Billwerk+’s betalingsgateway og abonnementsadministrationsplatform kan du nemt oprette en abonnementsmodel til din virksomhed. Men tag ikke vores ord for det, se selv. Book en demo og diskuter din business case med en af ​​vores eksperter.