5 måder at forberede din e-handel på til Black Friday
Udgivet: november 1, 2022
Efteråret er her, og snart er vi nået til den del af året, som alle e-handlere ser frem til og måske også frygter en smule. Den store shopping-sæson med dage som Black Friday, Cyber Monday, juleindkøb og nytårsudsalg er lige rundt om hjørnet, og hvis du ikke er begyndt at forberede dig endnu, er det nu, du skal gøre det.
Hvorfor skal du bekymre dig om Black Friday?
Nu er det nok den mest ventede shopping-sæson i verden. Ifølge NielsenIQ oplever mange europæiske lande en stor stigning i onlinesalget i løbet af indkøbsferien – i 2021 havde Frankrig en vækst på 87 % i online-shopping under denne begivenhed sammenlignet med det ugentlige gennemsnit af online-shopping resten af året. For ikke at nævne Tyrkiet, hvor onlinesalget steg med hele 269 % under Black Friday!
Selvom Black Friday og Cyber Monday måske betragtes som begivenheder, der kun finder sted en gang om året, er det også en fantastisk mulighed for dig og din e-handel til at få flere tilbagevendende kunder, styrke dit varemærke og virkelig sætte dit e-handels- og betalingssystem på prøve for at se, hvordan det klarer sig under en stigning i onlinesalget.
Tjekliste til forberedelse af Black Friday
1. Forbered annoncer og sociale medier
Overvej at lancere dine annoncer i god tid, så dine kunder har dit brand og dine tilbud i tankerne, når de planlægger deres Black Friday-shopping. Planlæg, forbered og planlæg dine opslag og annoncer på de sociale medier, så dine produkter og tilbud bliver attraktive og uimodståelige for forbrugerne! Du kan også opfordre folk til at dele deres køb hos dig på deres sociale medier med et hashtag og en henvisning til din virksomhed.
2. Planlæg dine aftaler
Du kan f.eks. tilbyde en rabat på hele dit produktsortiment, specifikke kategorier eller udvalgte produkter. Tænk stort for at gøre et godt indtryk på dine kunder – måske kan du tilbyde 50 % rabat på udvalgte varer, 25 % på hele butikken eller ønskelige specielle pakker og freebies? Du bestemmer selv. Husk, at det er den store shoppingbegivenhed, hvor kunderne forventer store rabataftaler og meget for deres penge.
3. Send e-mail markedsføring ud
Nå din kundedatabase ved at sende dem direkte marketingmails med oplysninger om dine tilbud, sende dem til din onlinebutik for at se dine produkter og tilbud og hjælpe dem med at planlægge deres indkøb hos dig. Hvis du ikke allerede har en e-mail-marketingliste, er det nu, du skal begynde at udvide den! Du kan endda forbinde indsamling af e-mail leads med Black Friday, et eksempel på, hvordan du kan opfordre dine kunder til at give dig deres e-mailadresse, er at få dem til at tilmelde sig en konkurrence eller en tombola med en særlig præmie.
4. Forbered dit websted
Den øgede trafik stopper ikke efter Black Friday – dit websted skal også kunne holde til juleindkøb og nytårssalg. Du skal have en e-handelsplatform, der kan håndtere masser af trafik uden at blive langsommere eller gå ned, så du mister indtægter. Hvis dit websted ikke holder, vil dine kunder handle et andet sted.
5. Tjek din betalingsgateway
Gør dig selv attraktiv for kunderne ved at tilbyde forskellige og populære betalingsmetoder og en nem betalingsoplevelse. Du kan også få globale kunder i din onlinebutik, så sørg for, at du ikke kun tilbyder lokale betalingsmetoder. Hvis din betalingsgateway kun tilbyder en begrænset betalingsoplevelse, er Billwerk+’s betalingsgateway nem at bruge, meget sikker og lavet til at maksimere dit potentiale. Med Billwerk+ får du de mest populære betalingsmetoder både globalt og i Norden, og det er nemt at integrere med din e-handelsplatform.
Gå ikke glip af denne mulighed
Selv om begivenheden ikke er så almindelig i Norden som i oprindelseslandet USA, er det stadig en shoppingferie, som dine kunder ser frem til og planlægger at købe ind på – måske mere end nogensinde før, når man tænker på økonomien. Muligheden for at gøre store tilbud på Black Friday-salget kan være en motivationsfaktor for mange forbrugere. I år er helligdagen den 25. november, dagen efter den amerikanske Thanksgiving.
Black Friday er naturligvis en fantastisk mulighed for at lave et godt salg og få overskud til din e-handel.
Download vores engelske rapport og tjekliste til dine Black Friday, Cyber Monday og Cyber Week-forberedelser og få indsigt i kundeadfærd, bedste praksis og ideer til at pifte dine marketingkampagner op og sikre, at alt er klar til at gå.