Isispharma – tilgængelig dermatologi med Billwerk+

Det eksisterende værktøj til ordremodtagelse og fakturering var blevet arvet fra et koncernfirma og var ikke nødvendigvis tilpasset ISISPHARMA’s arbejdsmetode. Den var ikke særlig pålidelig og ikke særlig skalerbar. At gøre det muligt for sælgerne at få finansielle data direkte i Salesforce var også en måde at forbedre deres brug af værktøjet på. Endelig var ISISPHARMA-koncernens overtagelse af et nyt datterselskab en mulighed for at udstyre det med en løsning, der fra starten centraliserede alle data i Salesforce. Billwerk+ CRM powered by Sofacto leverer denne Salesforce-løsning.

Billwerk+ CRM powered by Sofacto gør det nu muligt at administrere faktureringen af tre virksomheder i Isispharma-koncernen i et enkelt værktøj, der er fuldt integreret med Salesforce CRM. Projektet blev implementeret i samarbejde med vores Professional Services-team og gjorde det muligt for CFO’en, der også er systemadministrator, at få færdigheder og selvstændighed i administrationen af sin platform.
Den implementerede løsning gør det muligt at dække en komplet cyklus, fra generering af følgeseddel, udarbejdelse af fakturaer til eksport af salgsposter.

Vi er gået fra en passiv model, hvor vi venter på at få information tilbage, til en aktiv model, hvor vi kan få adgang til den information, vi ønsker!
Applikationen er intuitiv, skalerbar og tilpasningsdygtig. Vi har opnået større operationel effektivitet: 50 % af tiden blev sparet på dataindtastning. – Christophe Venet, finansdirektør og systemadministrator hos Isispharma