Hvad er rolling reserve og hvorfor er det vigtigt for din forretning

Published: august 10, 2023

Rolling reserve refererer til de midler som indgår i din betalingsproces, som din indløser holder for dig. Altså, en slags reservering af penge mellem dig og din indløser.

Typisk udgør den reserverede andel en procentdel af din omsætning, der bruges til refunderinger, tilbagebetalinger og som beskyttelse mod bedrag.

Perioden for den tilbageholdte andel, afhænger af din indløsningsaftale. Den kan derfor variere mellem få dage eller måneder, hvor indløseren holder dine penge, hvorefter du får en udbetalt. Inden for denne periode vil indløseren have håndteret svindel og potentiel chargeback i et automatisk flow for at sikre, at du ikke behøver at gøre det manuelt bagefter, og for at begrænse dine økonomiske risici. Indløseren har en meget vigtig rolle i din godkendelse til at modtage og acceptere kreditkort og andre betalingsmetoder. De er derfor en vigtig partner for din webshops succes og indtægtsflow. Læs mere om indløsere og acquirer i vores blogpost ‘Hvad er acquiring

Hvordan fungerer rolling reserve?

En andel af din omsætning bliver tilbageholdt af din indløser, acquirer. Dette for at sikre tilbagebetalinger og chargeback i selve betalingsprocessen. Denne procentdel kan variere fra indløser til indløser men er typisk mellem 5-10% af din omsætning.

Et eksempel: En forretnings rolling reserve er sat til 10% af omsætningen over en periode på 90 dage. De 10% af den totalle omsætning vil blive holdt som reserve mens betalingsprocessen finder sted. Efter de 90 dage vil den tilbageholdte andel blive udbetalt til forretningen. Når der bliver tilbageholdt en større andel af rolling reserve er det typisk hos virksomheder indenfor en industri med en høj risiko. Dette kan være spilleindustrien, voksenunderholdning, men det kan også være hos en virksomhed, der har en lang historik med afviste transaktioner.

Når perioden for rolling reserve er slut, bliver pengene tilbagebetalt enten på hele beløbbet samtidig eller som løbende indbetalinger. Når midlerne er frigivet, kan de bruges af virksomheden til ethvert formål, såsom at investere i vækstmuligheder eller betale udgifter. Det er vigtigt for virksomheder at holde nøje øje med slutningen af deres periode med rolling reserve, for at sikre, at de modtager det fulde beløb, der blev tilbageholdt af betalingsbehandleren.

Hvordan rolling reserve påvirker din forretning og dit cash flow

Rolling reserve kan være gavnlige for virksomheder på flere måder, som f.eks:

  • Risikostyring: Rolling reserve mindsker potentielle tab på grund af chargebacks, svindel eller andre risici i forbindelse med kreditkortbetalinger og beskytter betalingsbehandleres eller indløsende bankers økonomiske interesser.
  • Cash flow håndtering: Rolling reserve hjælper virksomheder med at styre deres cash flow ved at afsætte en del af omsætningen til fremtidige betalinger af rolling reserve, hvilket hjælper med budgettering og finansiel planlægning.
  • Dækning af erstatningsansvar: Rolling reserve giver forretninger tilstrækkelige midler til at dække forpligtelser såsom chargebacks eller refusioner fra kreditkorttransaktioner, hvilket giver en buffer mod uventede økonomiske forpligtelser og beskytter virksomheden mod økonomisk belastning.

I nogle tilfælde kan det forbedre en virksomheds kreditværdighed at have en rullende reserve på plads. Det viser, at virksomheden er villig til at samarbejde med betalingsprocessorer for at mindske risici og opretholde et stabilt cashflow, hvilket kan ses som en positiv indikator for økonomisk ansvarlighed.

Strømlin dine rolling reserve med Billwerk+

Vi ved, at betalingsbranchen er meget kompleks, og at det kan være svært at opfylde alle de krav, der er nødvendige for at oprette en betalingsgateway med den rigtige indløser. Men vi kan hjælpe dig med at gøre processen lettere. Billwerk+ er uafhængig af indløsere , hvilket er unikt i betalingsbranchen. Vi samarbejder med flere indløsende banker og kan hjælpe dig med at finde den bedste aftale til din virksomheds behov.

Så tøv ikke med at få et bedre overblik over, hvad du kan gøre for at forberede din webshop til at starte, eller kontakt os for at få hjælp.

Hvad du skal bruge for at blive accepteret til betalinger i din webshop

For at kunne modtage betalinger skal du have en indløsningskonto. Før du kan blive godkendt til en sådan konto, skal din hjemmeside opfylde nogle krav. Du er nødt til at vise:

  • Privatlivspolitik
  • Beskrivelse af produkt/service
  • Betingelser for refundering og forsendelse
  • Kundeservice og kontaktoplysninger
  • Oplysninger om virksomheden og dens beliggenhed
  • Vilkår og betingelser i overensstemmelse med EU’s forbrugerlovgivning
  • Betalingskortlogoer for de betalingskort, du accepterer
  • Hvis din virksomhed tilbyder abonnementstjenester, vilkår og betingelser for abonnementer
  • Navnet på den beskrivelse af produktet eller tjenesten, der vil fremgå af dine kunders kontoudtog, når de har betalt dig.

Support

Hvis du har brug for vejledning eller har spørgsmål, er Billwerk+’s supportteam her for dig. Du kan ringe eller sende os en email, vi er her for at hjælpe. Du finder kontaktoplysningerne for vores tre hovedafdelinger i hjemmesidens footer.