Fra kunderelation til eksklusiv medlemskab

Medlemskab abonnementsmodellen

Kundeklubber er velkendte for en rigtig god grund. Medlemskab som abonnement er en investering. Ikke blot for dine kunder men også for dig. At give adgang til særlige fordele, services, kursus eller begrænset produkter kan give dig en særlig loyalitet overfor dine produkter og ydelser og for dine kunder, en helt unik eksklusivitet.

Få et bedre indblik i, hvad du kan få ud af at tilbyde medlemskab på abonnement.

Engagere gennem medlemskab

Hvis din forretningsidé er at tilbyde dit publikum værdifuldt indhold inden for et specialiseret område, så er modellen med adgang til unik indhold måske det rigtige for dig. Især hvis du tænker i retning af at give adgang til særligt indhold som forums, guides, templates, videnskabelig artikler og rapporter.

Nogle virksomheder sælger deres viden og ekspertise, hvor denne abonnementsmodel fungerer godt til netop dette marked. Især for indhold, hvor en særlig faglig viden eller vinkel, kan give dig mere specialiseret viden. Men medlemskabet kan også fungerer, når vi taler om særlig adgang til andre ydelser og services, som er uopnåelig uden dette medlemskab.

Et godt eksempel på det er Winefamily. Som et af de mere end +70.000 medlemmer i Winefamily kommer du forrest i køen og får adgang til vin direkte fra producenten. Dit abonnement giver dig adgang til at købe vinen til kostpris og hertil gratis levering. Eneste krav er, at du skal være medlem. Det kan man kalde for både eksklusivt og engagerende!

42%
af alle skandinaver er medlem af en fitness klub.

Kilde: Subscrybe

Overordnet fordele ved at tilbyde abonnement

Ved at anvende medlemskab som abonnementsmodel kan du opnå nogle fordele for din egen forretning. Det knytter dine kunder tættere til dit brand. Bygger troværdighed og autoritet. Opfordre til netværk, samarbejde, og øger kundetilfredshed. Samtidig med, at du kan opnå relationer med dine kunder, der er tæt. Derfor bidrager disse gevinster til virksomhedens succes ved at skabe stærke relationer mellem virksomheden og kunderne, som derved kan skabe et dedikeret kundefællesskab.

Ved at bruge medlemskab som abonnementsmodel kan du opnå forskellige fordele som:

Indtægtsgenerering Ved at tilbyde ekslusivt indhold eller adgang til særlige tiltag, kan du opnår en forudsigelig indtjening gennem abonnement.

Kundefastholdelse og øget CLV: Abonnenter, der har betalt for medlemsadgang til dit indhold eller eksklusive tilbud, er mere tilbøjelige til at forblive engagerede og loyale over for virksomheden.

Vækstpotentiale: Efterhånden som abonnentbasen vokser, kan virksomhederne skalere deres aktiviteter i overensstemmelse. Potentialet ligger også i, at netop nu er abonnementsforretninger i høj vækst.

Dine kunders fordele ved et medlemsskabs-abonnement

På den ene side, er der mange fordele for dine kunder. Også når vi taler om medlemskab som abonnement.
Afhængigt af det medlemskab, du udbyder, kan dine kunder nyde fordel af:

Members-only adgang: Som medlem, er du sikret adgang til fordele eller eksklusiv klub.
låst indhold eller tilbud, som kun medlemmer har adgang til.
Spare penge: Ved at være et loyalt medlem af din kundeklub, dine kunder kan
få bonus points, adgang til særlige tilbud og anden rabat på baggrund af deres køb.
Fællesskabsfølelse: At være abonnent på din medlemsklub kan få dine kunder til at føle, at de er en del af et særligt fællesskab. For eksempel er det for mange svenskere en naturlig del af deres identitet at være medlem af IKEA’s kundeklub, og de opfordrer gerne andre til også at være det – jo flere, jo bedre!

Abonnements features, som du kan anvende

Individual handling

Dine kunder er ikke ens! En kræver rabat, en anden kredit for tabte produkter eller ønsker en særlig besparelse for at blive medlem. Alle disse features er tilgængelig i Billwerk+ Lite admin, hvor du simlet kan sætte rabat, besparelser og andre ønsker til den næste abonnementsbetaling.

Kuponer og rabatter

For at understøtte markedsføringaktiviteter har du mulighed for at generere unikke rabatkoder eller kuponer, for enten engagere eksisterende kunder eller tiltrække nye. Du kan håndtere og administrere til den enkelte kunde, lige som du ønsker det.

Annullering og bindingsperiode

Dine kunder kan vælge at annullere deres abonnement ved enten at stoppe det ved udgangen af deres abonnementsperiode eller straks, alt efter hvad dine betingelser giver tilladelse til. Abonnementsplatformen støtter din beslutning om, hvordan du ønsker at håndtere det.

Lær mere om Billwerk+ abonnementsløsninger og alle tilhørende features.

Få mere at vide om løsningen

Sæt nye standarder for vækst

Uanset hvilken type abonnementsforretning du har, kan vi hjælpe. Ved at tilbyde velafprøvede eller skræddersyet løsninger, kan vi møde dit behov, som du vækster.

“Mine erfaringer strækker sig over en lang række forskellige industrier, hvor jeg har sammensat forskellige løsninger. Fra Deutsche Bahn og til små abonnementsvirksomheder med hundefoder. Det europiæske marked er meget unik i forhold til betalingsmetoder og vaner. Derfor anbefaler jeg altid at drøfte jeres kunder og koncept, inden I skal ud og erobre markedet”

Vækst med os. Vi supporterer dig gennem hele din rejse.

Jeanette Ravnbak
Senior Sales Executive
+45 89 87 85 81
ree-sales@billwerk.com