Die beliebtesten Zahlungsmethoden in Europa
Veröffentlicht: Juni 20, 2024
Die richtige Zahlungsmethode im Online-Shop oder für Ihre digitalen Services erhöhen Konversionsraten und reduzieren den gefürchteten „verlassenen Einkaufswagen“. Doch Europa ist ein vielfältiges Ökosystem, wenn es um Benutzerpräferenzen geht.
Kreditkarten
Visa und Mastercard sind mit Abstand die beliebtesten Kreditkarten, die in ganz Europa genutzt werden. Derweil werden American Express oder Diners Club-Karten kaum genutzt und werden daher kaum zu Konversionen im europäischen Raum sorgen.
Wichtig ist auch zu beachten, dass der Market Share von Visa und Mastercard stark von den verschiedenen Ländern abhängt.
Hohe Nutzung / Marktdurchdringung: Finnland, Irland, Niederlande, Polen, Spanien, Schweden, Türkei, Vereinigtes Königreich
Niedrige Nutzung / Marktdurchdringung (Bevorzugung lokaler Kreditkarten oder anderer Zahlungsmethoden): Belgien, Dänemark, Frankreich, Deutschland, Italien, Norwegen
Mehr über beliebte Zahlungsmethoden im nordischen Markt lesen Sie übrigens hier.
(Quelle #1: Statista, 2021)
Mobile / Digital Wallets
Digital Wallets bzw. digitale Brieftaschen sind höchstwahrscheinlich die Zukunft der Zahlungsmethoden, haben jedoch noch nicht in allen europäischen Ländern Fuß gefasst, vor allem, wenn es um Online-Zahlungen geht.
So ist Apple Pay in vielen europäischen Ländern eine sehr beliebte Zahlungsmethode im stationären Laden (die Nutzungsraten betragen 30 – 67 %), während online nur 15 – 40 % von Apple Pay Gebrauch machen.
(Quelle #2: Statista, 2024)
Auch unterscheidet sich die bevorzugte Digital Wallet je nach Land. Apple Pay und Google Pay sollten rein theoretisch überall beliebt und bekannt sein, doch in Ländern wie Deutschland herrscht PayPal mit riesigem Abstand über andere digitale Brieftaschen, da der Zahlungsservice bereits seit Jahren bekannt ist, als er noch zu eBay gehörte.
So zahlen 91 % aller Deutschen Online-Shopper mit PayPal, im Vergleich zu 17 %, die Apple Pay oder Google Pay nutzen.
Doch nicht nur wegen der deutschen Kunden, sondern generell sollte PayPal zur europäischen Auswahl von Zahlungsmethoden gehören. Zwar liegt der Service in stationären Läden meist hinter Google Pay und Apple Pay und wird durchschnittlich nur von 31 – 49 % genutzt, doch bei Online-Zahlungen ist PayPal König mit einer Nutzungsrate von 76 – 91 %.
Mehr zu beliebten Zahlungsmethoden in Deutschland lesen Sie übrigens hier.
(Quelle #3: Statista, 2024)
Debitkarten und Banküberweisungen
Online sind Zahlungen via Debitkarte, Direct Debit und Banküberweisungen immer noch unglaublich populär auf dem europäischen Markt und sollten daher unbedingt beim Zahlungsmethodenmix berücksichtigt werden.
Mehr als 50 % aller europäischen Kunden kaufen Gegenstände sowohl im kleinen als auch großen Umfang mit Debitkarten (ca. 25 – 28 %), Direct Debit (14 – 15 %) oder Banküberweisungen (11 – 12 %).
(Quelle #4 & #5: Statista, 2022 für kleine und große Bestellgrößen)
Lokale Zahlungsmethoden
Um die richtigen Zahlungsmethoden für die Schlüsselländer Ihrer europäischen Marktstrategie zu identifizieren, ist ein wenig Recherche notwendig. Daher sollten die Länder priorisiert werden, die mit höchster Wahrscheinlichkeit den größten positiven Einfluss auf Ihre Umsätze haben.
Neben den generellen, bereits erwähnten Zahlungsmethoden gibt es für verschiedene Ländern oft lokale Serviceanbieter, die oft von Kunden gegenüber den globalen Lösungen bevorzugt werden.
Beliebte lokale Zahlungsmethoden ausgewählter europäischer Länder
(Bild als PDF herunterladen)
- Belgien – Payconiq, Bancontact
- Deutschland – PayPal, Klarna
- Dänemark – Dankort, MobilePay, Santander, Viabill, Anyday
- Finnland – MobilePay, Santander
- Italien – Bancomat, Satispay, MyBank
- Litauen – Paysera
- Luxemburg – Payconiq
- Niederlande – IDEAL
- Norwegen – Vipps, Santander
- Österreich – eps
- Polen – Przelewy 24, Blik
- Portugal – Multibanco
- Schweden – Swish, Santander, Trustly
- Schweiz – Twint
Der Billwerk+ Pay Zahlungs-Gateway bietet mehr als 50 Zahlungsmethoden an, die spezifisch für den europäischen Markt (und darüber hinaus) ausgewählt wurden. Damit können Sie globale und lokale Zahlungsmethoden anbieten und so Konversionen erhöhen und Absprünge verhindern.
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