Kein Abseits für Ihr Abo-Geschäft

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Einer Ipsos-Umfrage zufolge sind europäische Kunden davon überzeugt, dass lokale Marken bessere Produkte anbieten als globale Marken. Made in Europe ist ein Qualitätsmerkmal.

Datenschutz und Sicherheit spielen eine große Rolle: 28 % aller eCommerce-Kunden brechen einen Einkauf ab, wenn die Webseite nicht vertrauenswürdig aussieht (Quelle: Statista).

Bessere Zahlungsoptionen gehören zu den Top 5-Wünschen, die Kunden an den Online-Handel haben und 40 % springen kurz vorm Kauf ab, weil die bevorzugte Zahlungsmethode fehlt.

65 % aller Kunden (weltweit) bevorzugen Angebote in ihrer eigenen Sprache, selbst wenn die Textqualität nicht perfekt ist. 40 % springen sofort ab, wenn es keinen Webauftritt in der eigenen Sprache gibt (Quelle: CSA Research via Statista, 2020).

• Intuitive und flexible Produktkataloge zum Anlegen, Verwalten und Optimieren von Abonnement-Plänen (inklusive Add-Ons, Features, Rabatte und Preismanagement)
• Produktseiten sowie Checkout-Fenster müssen vertrauenswürdig und sicher sein sowie zum Unternehmensbranding passen
• Steuerbesonderheiten & Buchhaltung bei wiederkehrenden Rechnungen sowie Anknüpfung an Buchhaltungssysteme
• Datenintegration & -Management zur Vermeidung von Datensilos und für nahtlose Kundenerlebnisse
• DSGVO-konforme Lagerung und Verarbeitung der Daten
• Automatisiertes, professionelles Mahnwesen
• Self-Service-Optionen, Kundenportale und transaktionale E-Mails für mehr Kundensupport

Wir sind ein europäisches Unternehmen, das europäische Unternehmen bestens versteht, wenn es um Prozesse, Kundenanforderungen und Gesetzesanforderungen geht.

• Unsere Server und Büros sind in Europa lokalisiert
• Zahlreiche Lokalisierungs-Optionen (z.B. Sprachoptionen)
• Große Auswahl an Währungen
• Erweitern Sie mühelos Ihre Marktpräsenz

Identifizieren Sie, was Ihre Kunden wollen und brauchen, indem Sie verschiedene Abo-Pläne aufsetzen und mit Add-Ons, Funktionen und Anreizen ergänzen.

• Produktkataloge einfach aufsetzen
• Intuitives Preismanagement (inkl. Steueroptionen)
• Rabatte, kostenlose Testversionen, Gutscheine, etc.
• Automatisiert erstellte Produktseiten, die sich einfach auf ihrer Webseite verlinken lassen

Ihre Abo-Kunden vertrauen Ihnen mit ihren Daten, daher müssen alle Prozesse konform sein und Schutz der Daten gewährleisten (und stärken).

• DSGVO-konform & Server mit Standort in Europa
• PCI-DSS, 3D Secure
• GoBD, ZUGFeRD
• Risikofilter und mehr

Bieten Sie automatisierte, personalisierte Kundenerlebnisse, Self-Service-Angebote und mehr.

• E-Mail-Templates
• Einfache Branding-Optionen
• Workflows fürs Mahnwesen
• Self-Service Kundenportal

Die richtigen Daten können Ihnen bei der Optimierung von Prozessen, Ihrem Messaging sowie Ihrem Produktportfolio helfen, um Kundenbindung, Umsätze und Prozesseffizienzen zu stärken.

• KPI Dashboards
• Webhooks
• Reporting
• Optionen zur Integration/Verknüpfung von CRM-, Marketing-, Finanz- und ERP-Systemen

Setzen Sie einfach einen Demo-Termin mit unseren Experten auf, damit wir Ihren Business Case besprechen, Ihnen unser Produktportfolio vorstellen und gemeinsam die beste Lösung für Ihre Subscription-Strategie finden können.

• Stellen Sie Ihre Anforderungen und Use Cases vor, um die richtige Lösung zu identifizieren
• Lernen Sie unser Portfolio kennen
• Überzeugen Sie sich mit einer Live-Demo
• Lassen Sie sich von unseren Experten beraten