Pourquoi l’été est la saison idéale pour lancer une boîte d’abonnement
Published: août 1, 2023
Vous envisagez d'ajouter des boîtes d'abonnement à votre boutique en ligne ? Billwerk+ a répertorié les principaux avantages d'une entreprise d'abonnement !
Les entreprises du monde entier ont reconnu le pouvoir des boîtes d’abonnement. Ce qui n’était au départ qu’un moyen de vendre des rasoirs abordables s’est rapidement transformé en un écosystème complet de boîtes qui offrent aux consommateurs des livraisons récurrentes pour les produits et services qu’ils souhaitent le plus.
Alors, que disent les chiffres ?
La popularité de ces services est due à la fois à la demande des consommateurs et aux avantages significatifs qu’ils offrent. Les recherches montrent que le marché mondial des boîtes d’abonnement a atteint 22,7 milliards de dollars US en 2021 et devrait atteindre 65 milliards de dollars US d’ici 2027 – ce qui souligne l’énorme opportunité qui existe pour les entreprises dans pratiquement tous les secteurs.
Avez-vous envisagé de lancer une activité d’abonnement ou d’ajouter des boîtes d’abonnement à votre boutique de commerce électronique existante ? Il n’y a jamais eu de meilleur moment pour se lancer.
L’été est la saison idéale pour lancer votre prochaine grande idée de boîte d’abonnement. Pourquoi ? Parce que les consommateurs qui cherchent à se simplifier la vie pendant les affaires de l’été sont plus susceptibles de faire des folies dans les produits de luxe. Et lorsque l’été se termine, votre abonnement se poursuit.
Qu’est-ce qu’une entreprise d’abonnement ?
Les boîtes d’abonnement sont un service unique qui offre aux clients une boîte pratique, souvent personnalisée et rentable, remplie d’articles dont ils ont envie ou besoin. Les boîtes d’abonnement, parfois appelées clubs de clients, ont commencé avec Dollar Shave Club – un service qui proposait chaque mois des rasoirs et des articles de rasage. L’entreprise a connu un succès fulgurant et a lancé tout un modèle économique.
Pourtant, les abonnements ne sont pas un concept nouveau. Les abonnements à des magazines sont populaires depuis 1898, et plusieurs entreprises ont eu du succès avec les abonnements à des CD dans les années 1990. C’est un modèle économique qui assure des revenus récurrents aux entreprises de médias depuis plus d’un siècle.
Mais ce n’est que lorsque l’achat en ligne est devenu la norme que la version moderne des services d’abonnement a pris racine. Désormais, les consommateurs peuvent s’abonner pour recevoir des dîners sains faciles à préparer, les vêtements qu’ils portent au travail et une réserve inépuisable de café.
Principaux avantages des abonnements au commerce électronique
Les consommateurs ont beaucoup de raisons d’aimer les boîtes d’abonnement. Certaines offrent des livraisons récurrentes de produits qu’ils achètent régulièrement, tandis que d’autres leur permettent de découvrir de nouveaux articles qu’ils n’auraient jamais pu découvrir autrement.
Mais pourquoi les entreprises aiment-elles les abonnements au commerce électronique ? Bien sûr, les avantages exacts dépendront du modèle de boîte d’abonnement que vous choisirez, mais explorons certains avantages commerciaux universels appréciés par tous.
Profitez de revenus prévisibles
L’avantage le plus puissant de ce modèle d’entreprise est la garantie d’un revenu mensuel prévisible. Contrairement aux boutiques de commerce électronique traditionnelles qui reposent sur des achats uniques, les abonnements fournissent un flux de revenus récurrents directs.
Les revenus prévisibles créent une base de référence cohérente pour votre entreprise, les achats uniques ou les ventes incitatives permettant d’augmenter les revenus. Vous aurez l’esprit tranquille en sachant que vous pouvez couvrir vos frais d’exploitation et en sachant de combien vous disposerez chaque mois pour réinvestir dans l’entreprise.
Dépenser moins pour l’acquisition de clients
Les magasins de commerce électronique traditionnels investissent constamment dans l’acquisition de clients. Cependant, une fois que les clients sont acquis, ils peuvent ne faire qu’un seul achat et ne jamais revenir.
Les abonnements permettent à ces mêmes efforts de marketing de gagner des clients qui sont par nature des clients réguliers. En outre, tant que vous fournissez des produits de qualité et une expédition fiable, vous pouvez transformer les clients en défenseurs extrêmement fidèles de la marque. Ils peuvent recommander des amis à votre club de clients, gagnant ainsi le très recherché marketing de bouche à oreille.
Vous devrez toujours commercialiser votre activité, bien sûr, mais votre entreprise ne sera pas tributaire d’un flux constant de nouveaux clients pour survivre.
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Amélioration des ventes incitatives et des ventes croisées
Il est courant que les boîtes d’abonnement comportent plusieurs niveaux de boîtes, et de nombreux clients commencent par le niveau le plus bas pour l’essayer. Toutefois, s’ils aiment ce que vous proposez, ils peuvent passer d’eux-mêmes à un niveau supérieur.
Mais ce n’est pas la seule façon de vendre plus cher. Les contacts fréquents avec les clients dans les services d’abonnement créent des occasions répétées de vendre des produits de niveau supérieur et des produits complémentaires ponctuels.
Si votre boîte d’abonnement complète une boutique en ligne plus large, vous pouvez proposer aux abonnés de votre boîte d’autres produits avec des remises spéciales ou des promotions.
Vos produits ont-ils un sens pour une boîte d’abonnement ?
Certains produits n’ont tout simplement pas leur place dans une boîte d’abonnement. Par exemple, les produits qu’un consommateur n’achète généralement qu’une fois tous les quelques années ne conviennent généralement pas à ce modèle commercial. De plus, les boîtes remplies d’articles de fantaisie non consommables peuvent connaître un certain succès mais peuvent avoir du mal à fidéliser les clients.
À l’autre bout du spectre, certaines niches sont sursaturées de boîtes d’abonnement, et il peut s’avérer difficile de pénétrer sur le marché. Par exemple, la catégorie des kits de repas est particulièrement sursaturée, car ces produits se prêtent parfaitement aux abonnements. Pourtant, d’autres entreprises dominent déjà le marché, et la catégorie des kits de repas affiche l’un des taux d’annulation les plus élevés.
Vous devrez effectuer des recherches approfondies avant de lancer votre boîte. Vous devez voir ce qui existe déjà, ce qui échoue, ce qui réussit, et combien d’entreprises desservent déjà ce créneau. En outre, vous devrez vous assurer que vous obtenez d’excellents prix de gros et que vos tarifs d’abonnement sont compétitifs et rentables.
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Êtes-vous prêt à lancer votre boîte d’abonnement d’été ? Vous êtes peut-être déjà bien engagé sur la voie du succès, mais ne pensez pas que vous devez ouvrir la voie vous-même. Au lieu de cela, exploitez les plateformes existantes pour exploiter votre entreprise.
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