Isispharma : une dermatologie accessible grâce à Billwerk+.

L’outil existant pour la prise de commandes et la facturation avait été hérité d’une société du groupe, il n’était pas forcément adapté au mode de fonctionnement d’ISISPHARMA. Il manquait de fiabilité et n’était pas très évolutif. Permettre aux commerciaux de disposer de données financières directement dans Salesforce était également le moyen d’améliorer leur adoption de l’outil. Enfin, l’acquisition d’une nouvelle filiale par le groupe ISISPHARMA a été l’occasion de l’équiper d’une solution centralisant toutes les données dans Salesforce dès le départ. Billwerk+ CRM powered by Sofacto fournit cette solution Salesforce.

Billwerk+ CRM powered by Sofacto permet désormais de gérer la facturation de trois sociétés du groupe Isispharma sur un seul outil, totalement intégré à Salesforce CRM. Déployé en collaboration avec notre équipe de services professionnels, le projet a permis au directeur financier, également administrateur système, de gagner en compétences et en autonomie dans l’administration de sa plateforme.
La solution mise en place permet de couvrir un cycle complet, depuis la génération du bon de livraison, la préparation des factures jusqu’à l’exportation des entrées de ventes.

Nous sommes passés d’un modèle passif, qui attendait que l’on nous renvoie des informations, à un modèle actif, dans lequel nous pouvons accéder aux informations que nous voulons !
L’application est intuitive, évolutive et adaptable. Nous avons gagné en efficacité opérationnelle : 50% du temps a été économisé sur la saisie des données. – Christophe Venet, directeur financier et administrateur système chez Isispharma